Shanxi Taiyuan franchise sahibi Liu Xiaoqin
giriiş
"Bence bir işi yönetmenin yolu dürüst olmak ve doğrulukla çalışmaktır.". İş yapanlar için ciro kesinlikle işin temelidir, ancak ağızdan ağza iletişim işin sonsuza kadar devam etmesini sağlayabilir.
Bay Liu, mühendislik yaptığını, dolayısıyla hizmete ve itibara büyük önem verdiğini söyledi. Müşteriler sizi arar, size güvenirler, bu nedenle müşterinin bir sorunu olduğunda onu hemen çözmelerine yardımcı olmak, her müşterinin güvenini boşa çıkaramaz.
İlk
Bay Liu, aslında bir döşeme ustası olduğunu ve eskiden döşeme destekleyici tesisler yaptığını söyledi.
Yaklaşık beş altı yıl önce, tesisler alanında belli bir sektör tecrübesinin birikimi ile ve zamanın geldiğini de hissederek, ana döşeme inşaatlarını yapmaya başladı. Alan çok dikey olduğu için döşeme endüstrisine geçiş de çok sorunsuz oldu.
Bay Liu, Canforth ile tanışmasının bir şans olduğunu söyledi. 2020 yılında Şangay'daki fuarda Canforth'un satış ekibi ile şirketinin çalışanları tanışmış ve ikili o dönemde güzel bir sohbet gerçekleştirmişti. İşbirliği yapabileceğim kaliteli ve saygın bir marka bulmak istedim ve birkaç görüşmeden sonra Canforth'a katıldım.
Aslında Canfus ürünlerinin en önemli özelliği bence sağlamlık. Bu benim söylediğim değil, müşterilerimizin ürünlerimizi kullandıktan sonra bana söyledikleri. Şantiyesinde üç farklı marka makine olduğunu ve engebeli zeminde kullanıldığında en sağlam makinenin yalnızca Canforth olduğunu ve en iyi performansın da Canforth olduğunu söyleyen bir müşteriden etkilendim.
Geliştirmek
Liu, Kangfus'tan aldığı en büyük duygunun çok gerçekçi olması olduğunu ve katıldığında aslında şirkete saha ziyareti için gitmediğini, ancak Kangfus'un çok güvenilir olduğunu hissettiğini söyledi. Canforth'a katıldıktan sonra,
Shanxi'de müşteriler var, ilgili personel de müşterileri bana itecek, biri kendi yerel müşterilerinden daha iyi hizmet alabilir, ikincisi de Canforth bayiliklerinin özel avantajları, gerçekten ortak gelişme sağladı.
Liu her zaman çok titiz bir kişidir, sattıkları her malzeme grubu için, her makine için, birkaç günde bir müşteriyi arayarak duyguların kullanımı hakkında soru soracaktır. Müşterilerden makinelerimizle ilgili övgüler duyunca Canforth ile işbirliği yapma konusunda daha kararlı hale geldi. Canforth'a katıldıktan sonra en belirgin değişikliğin, daha önce kendi işi nedeniyle müşteri akışının artması olduğunu, bu nedenle müşteri kazanımının da çok sınırlı olduğunu, makinelerimizin itibarı gittikçe daha iyi hale geldikçe, pazar memnuniyetinin arttığını söyledi. ve daha yüksek, müşteri tabanı yavaş yavaş büyüyor. Malzeme açısından da piyasada çeşitli tür ve fiyatlarda çelik acentesi var, ancak artık müşteriler de kalitenin farkındalar ve ürünlerimizi satın almak için daha yüksek bir fiyat kullanmaya istekliler. Müşteriler de bize daha çok inanıyor ve bu beni çok memnun ediyor. Özellikle bu yıl, malzemelerimize danışmak, çelik malzemelerimizi, makine ve ekipmanlarımızı satın almak için farklı kanallardan benimle iletişime geçen birçok hayran müşteri var.
"Her işletme para kazanmak için koşmaz ve her işletme para kazanmak için koşmaz."Liu, müşterilerin makinelerimizi, ürünlerimizi kullanmasına izin vermek için aslında birçok kez söyledi. Bölge satış sorumlusuna sahibim ve dedi ki, fiyatı en düşük tuttuk, kar olmasa bile müşteri Canforth kalitesini hissetsin, bir dahaki sefere tekrar satın alma ihtiyacı olduğunda mutlaka bize gelecek. Bu, Canforth ürünlerinin üstün kalitesinin verdiği kalbimin derinlikleridir.
Proje Örneği
